يلغي

ما الذي تبحث عنه؟

Schedule your 15-minute demo now

We’ll tailor your demo to your immediate needs and answer all your questions. Get ready to see how it works!

سلوك المستهلك والدفع بالبطاقة: الاختلافات في المتاجر عبر الإنترنت والمتاجر الفعلية

قد تختلف سلوكيات الدفع بالبطاقة بين التسوق عبر الإنترنت والتسوق في المتاجر الفعلية . في هذه المقالة، نقوم بمقارنة تفضيلات وسلوكيات الدفع بالبطاقة لدى المستهلكين في بيئتي التسوق هاتين. .

سلوكيات الدفع بالبطاقة في التسوق عبر الإنترنت

يوفر التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين وصولاً سريعًا إلى مجموعة واسعة من المنتجات ومقارنة سهلة. في هذا النوع من التسوق، يفضل المستهلكون بشكل عام طريقة الدفع عن طريق البطاقة. يعد الأمان وسهولة الاستخدام من أهم أسباب هذا الاختيار. تستخدم بطاقات الائتمان والخصم على نطاق واسع في المتاجر عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، تكتسب طرق الدفع عبر الهاتف المحمول أيضًا شعبية سريعة.

سلوكيات الدفع بالبطاقة في المتاجر الفعلية

يتمتع المستهلكون الذين يتسوقون في المتاجر الفعلية بميزة رؤية المنتجات وتجربتها مباشرةً. في هذه البيئة، يُفضل الدفع عن طريق البطاقة على نطاق واسع. يتم استخدام الدفع بدون تلامس بشكل خاص وأنظمة الدفع بالدائرة المغلقة في طريقة سريعة وعملية توفر تجربة التسوق. توفر هذه الأنظمة، التي تلغي الحاجة إلى حمل النقود، راحة كبيرة للمستهلكين.

الاختلافات في تفضيلات الدفع بالبطاقة

بين المتاجر الإلكترونية والمتاجر الفعلية، قد تختلف تفضيلات الدفع بالبطاقة في بعض الأحيان النواحي. في حين أن المستخدمين يفضلون عمومًا بطاقات الائتمان للتسوق عبر الإنترنت، فإن بطاقات الخصم تُستخدم أيضًا بشكل متكرر في المتاجر الفعلية. بالإضافة إلى ذلك، في حين أصبح استخدام البطاقات الافتراضية منتشرًا على نطاق واسع في التسوق عبر الإنترنت، فإن الدفع بدون تلامس و أصبحت حلول الدفع عبر الهاتف المحمول في المتاجر الفعلية أكثر بروزًا.

الاستنتاج

الدفع بالبطاقة تختلف السلوكيات في المتاجر عبر الإنترنت والمتاجر الفعلية وفقًا لاحتياجات المستهلكين. وقد تختلف خصائص بيئة التسوق. في كلتا البيئتين، تلعب عوامل مثل الأمان وسهولة الاستخدام والسرعة دورًا مهمًا في تحديد تفضيلات الدفع.

رؤى مماثلة: